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メルカリの評価での質問です。

不動産 マンション,不動産ローン,分譲,マンション投資,中古物件
メルカリの評価での質問です。 参考にしたいので意見をお願いします。 先日、メルカリでスマホのフィルムを購入しました。 金曜日の夜に購入をして、携帯払いで支払い完了。 希望サイズを取り引き画面から連絡。 月曜日に発送の通知が届き、発送場所は茨城県。 こちらは山形県です。 3日が経過しても届かないので、出品者に発送方法の確認をしても連絡がなく、他の方との評価でのやり取りがあったので読んではいると思いました。 購入時の出品者の評価は良いが5くらいだったと思います。出品数は60弱で、全て保護フィルムでした。そのうち半分くらいがSOLDとなっており、その割に評価の少なさは気になりましたがタイミングかもと思い、悪いもないため購入してました。 運営にも連絡してましたが、返事はありませんでした。 定形外以外かもと思い、また様子を見てましたが届く様子もなかったので本日の昼間に再度、出品者に連絡をしました。その時の評価を確認したら良い18で悪いが1つありました。理由は書いていないためわかりません。 そして出品していた保護フィルムは全て売り切れでした。 運営からも連絡がない、出品者からも連絡がないで諦めていた先程、クロネコDM便で届きました。 そこで質問なんですが、発送元が千葉県習志野市になってました。元々は茨城県と記載されてました。 そして名前はソフト会社であり、調べたらただのマンションでした。 DM便み4日ほどで着くと書いてたので、発送日時も違っていたのなも知れません。 それらを考慮した時に、受取評価はどれが適切なのでしょうか。 不安要素はあったので悪いにしたいところでも、結果的に届いたなら普通がいいのか。 良いと言う評価は考えてません。皆さんならどの評価が適してると思いますか。参考までに教えて頂きたいです。
投稿日時: 2017/01/28 16:25:20 回答数:4
解決日時: 2017/01/29 11:28:47 質問ステータス:解決済みだよ
不動産 マンション,不動産ローン,分譲,マンション投資,中古物件
中身を確認したらガラスフィルムが割れてました。 割れていたら再発送するから評価前に連絡をと書いてますが、取り引きしたくないので悪いにして終了も考えてます。
ベストアンサー
わたしも普通かな。 理由もなしに(理由が知らされてないのも同じ)購入者を不安にさせている時点でまず"良い"はないでしょう。 後から理由を教えてくれるなら"良い"でもいいとは思いますが。 その上、もし理由もなく発送日を守っていなければ"悪い"にしますね。 フィルムが割れていたのは配送業者が原因の場合もありますので、それは考慮してあげてください。 再発送してもらう場合にまた届いたフィルムが割れていて、"割れ物注意"など表記されていなければ出品者にも責任はありますので"悪い"にしてもいいと思います。 たまに自分の気持ちを抑えてまで"普通"に留めている人がいますが、ちゃんとした理由がある場合は"悪い"にするべきだと思います。 でもその場合は評価の時にしっかり理由を書きましょうね。 もし対応が悪かったのに"良い"や"普通"にしていれば困るのは、次にその出品者から購入する方なので自分が思った通りに付けるのが一番だと思います。
補足
質問者からのコメント皆様コメントありがとうございました。 ガラスフィルムが欠けてる旨を連絡してみたら、キャンセルするから運営に連絡しますと…。壊れていたら再送すると記載されてましたが、再送しこちらが受け取ると評価に悪いがつけられるのを嫌がってのキャンセル扱いにしてるんだと思いましたが、これ以上またダラダラとなりそうなのでキャンセル依頼をするとの事でしたので、こちらからも依頼をだしました BAは詳細まで記載してくれた方に。
コメント日時: 2017/01/29 11:28:47
カテゴリ:インターネット、通信 > オークション、フリマサービス > メルカリ



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